Условия и положения

Настоящие Условия и положения разработаны компанией Funnexus Limitada, учреждённой по законодательству Коста-Рики, с юридическим адресом: Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Avenida Pastor Diaz, Costado Este De La Municipalidad De Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, 61101, регистрационный номер компании: 3-102-910435. В отношении navar.casino Funnexus Limitada далее именуется «Администрация», «мы», «нас» или «Сайт», а «Вы» или «Ваш» означает вас как пользователя нашего сайта. Настоящие Условия и положения применяются к вам и обязательны для вас, если вы участвуете в играх Казино.

Настоящая страница определяет Условия и положения, применимые ко всем денежным средствам и ставкам, принимаемым нами, и ко всем Услугам, предлагаемым navar.casino.

Настоящие Правила, Условия и положения заменяют собой любые ранее действовавшие Правила, Условия и положения, размещённые на сайте данного Казино.

1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОСТАВ ВАШИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В настоящих Условиях и положениях используются следующие определения:

«Устройство доступа» означает любые электронные средства доступа к Услугам, включая, помимо прочего, компьютеры, смартфоны, обычные мобильные телефоны, планшеты, сенсорные устройства или любые домашние развлекательные системы, такие как игровые консоли и смарт-телевизоры (либо любые иные дистанционные средства);

«Бонусные условия» означает любые условия и/или правила в отношении акций, бонусов и специальных предложений, которые могут время от времени применяться к любой части Услуг;

«Надзорный орган» означает орган надзора за коммерческими азартными играми в Анжуане, а именно Игорный совет Анжуана (Gaming Board of Anjouan);

«Общие условия» означает условия и положения, изложенные в настоящем документе;

«Оператор» означает Funnexus Limitada, регистрационный номер 3-102-910435, юридический адрес: Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Avenida Pastor Diaz, Costado Este De La Municipalidad De Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, 61101, лицензия № ALSI-202409039-FI2 Анжуана. Компания Funnexus Limitada была учреждена в Коста-Рике, и к её деятельности применяется законодательство Коста-Рики;

«Политика конфиденциальности» означает политику конфиденциальности Оператора, доступную по ссылке на Политику конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий и положений;

«Правила» означает Правила приёма ставок и Правила игр, применимые непосредственно к соответствующему виду ставок и/или игр, как более подробно указано в пункте 1.3;

«Возврат» означает возврат средств по запросу Игрока, внесённых на Счёт игрока и не использованных для Услуг;

«Услуги» означает, соответственно, услуги, предлагаемые в конкретный момент времени Оператором через Сайт и/или через приложение для любого Устройства доступа;

«Условия использования» («Условия и положения») означает (а) Общие условия; (б) Политику конфиденциальности; (в) в соответствующих случаях согласно пункту 1.3 --- применимые Правила, Бонусные условия и Дополнительные условия, применимые к используемым вами Услугам; и

«Сайт» означает сайт или любую соответствующую страницу, подстраницу, поддомен или раздел, время от времени размещённые по адресу или доступные через доменное имя navar.casino.

1.2 Используя и/или посещая любой раздел Сайта либо открывая счёт у Оператора через Сайт, вы соглашаетесь соблюдать Условия использования и, соответственно: (а) соглашаетесь на использование электронных средств связи для заключения договоров; и (б) отказываетесь от любых применимых прав или требований в отношении собственноручной подписи в пределах, допустимых применимым законодательством; (в) соглашаетесь, что для использования нашего сервиса вам необходимо предоставить нам определённые персональные данные, которые будут обрабатываться на основании нашей Политики конфиденциальности. Условия использования не затрагивают ваших законных прав.

1.3 Кроме того, при игре в любую игру или размещении ставки с использованием Услуг либо при ином использовании Услуг вы соглашаетесь соблюдать правила любой игры, в которую вы играете («Правила игры»), изложенные в соответствующем разделе «Помощь» и на вкладках с правилами, а в отношении новых игр --- правила, применимые к таким играм; любые Бонусные условия; любые условия и положения, касающиеся выводов средств, а также любые иные условия, применимые к Услугам и/или которые вам необходимо подтвердить в рамках использования Услуг.

1.4 Оригинальный текст Условий использования составлен на русском языке, и любое их толкование основывается на оригинальном тексте на русском языке. Если Условия использования или любые связанные с ними документы или уведомления переведены на другой язык, преимущественную силу имеет оригинальная версия на русском языке.

1.5 Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия использования перед их принятием. После принятия Условий использования распечатайте их и сохраните вместе со всеми письмами-подтверждениями, дополнительными условиями, данными об операциях, правилами игр, правилами честной игры и способами оплаты, относящимися к использованию вами Сайта. Обратите внимание, что Условия использования могут изменяться, как указано в пункте 3 ниже.

1.6 Если вы не согласны принять Условия использования и соблюдать их, пожалуйста, не открывайте счёт и/или не продолжайте использовать свой Счёт. Продолжение использования любых Услуг будет означать принятие Условий использования, которые мы вам предоставили и которые действуют в соответствующий момент времени.

1.7 Во избежание сомнений, все без исключения разделы Сайта регулируются Условиями использования, и вы должны в любое время обеспечивать, чтобы использование вами Услуг соответствовало Условиям использования.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА

2.1 Условия использования заключаются между вами, Оператором и Платёжным процессором.

Вся информация на Сайте предоставляется поставщиком услуг Сайта, компанией Funnexus Limitada (далее «Оператор»), которая управляет navar.casino. Funnexus Limitada учреждена по законодательству Коста-Рики и осуществляет свою регулируемую деятельность на основании лицензии № ALSI-202409039-FI2 Анжуана. В настоящих Условиях и положениях Funnexus Limitada как Оператор именуется «navar.casino», «мы», «нас», «наш», «Администрация», «Сайт» или «Компания», с которой вы заключаете договор. Игрок и зарегистрированный владелец счёта именуются «Вы», «Ваш», «Клиент» или «Игрок».

2.2 В отношении условий и положений, касающихся денежных средств, время от времени хранящихся на вашем Счёте, --- в отношении любой компании группы Оператора, которая хранит такие средства, и (где уместно) считается включающей наших агентов, партнёров и поставщиков.

3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1 Нам может потребоваться время от времени изменять Условия использования по ряду причин, включая, помимо прочего, коммерческие причины, необходимость соблюдения закона или нормативных требований, необходимость соблюдения указаний, руководств или рекомендаций регулирующего органа, либо по причинам, связанным с обслуживанием клиентов. Актуальную версию Условий использования можно найти по ссылке «Условия и положения» в подвале Сайта.

3.2 Мы вправе вносить изменения в Условия использования в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации актуальной версии Условий использования на Сайте. Поэтому рекомендуем регулярно проверять Условия использования по ссылке «Условия и положения» на Сайте. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

4. ОТКРЫТИЕ СЧЁТА

4.1 Чтобы сделать ставку или сыграть в игру с использованием Услуг, вам необходимо открыть счёт у Оператора («Ваш Счёт» или «Счёт»).

4.2 Чтобы открыть Счёт для использования Услуг, вы можете:

4.2.1 нажать «Присоединиться» на Сайте и следовать инструкциям на экране; либо

4.2.2 открыть счёт иным способом, который время от времени будет предлагаться Оператором.

4.3 При открытии Счёта вас попросят предоставить персональные данные, включая имя и дату рождения, а также соответствующие контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты («Ваши контактные данные»). Вы можете обновлять свои контактные данные время от времени, обратившись в Службу поддержки клиентов, через страницу управления «Мой аккаунт» на Сайте, либо иным способом, который время от времени будет предлагаться Оператором.

4.4 Открывая Счёт, вы заверяете, что:

4.4.1 вы понимаете и принимаете риск того, что при использовании Услуг вы можете как выигрывать деньги, так и терять их;

4.4.2 вы: (а) старше 18 лет и (б) старше возраста, с которого азартные игры разрешены законом или юрисдикцией, применимой к вам («Соответствующий возраст»);

4.4.3 азартные игры не запрещены законом на территории вашего проживания;

4.4.4 вы правоспособны заключать договоры;

4.4.5 вы не были исключены из участия в азартных играх; и

4.4.6 у вас ещё нет открытого у нас Счёта; либо

4.4.7 у вас ранее не было закрытого нами по какой-либо причине Счёта; и

4.4.8 вы действуете не от имени другой стороны и не в коммерческих целях, а исключительно от своего собственного имени как частное лицо в личном качестве.

4.5 Ваш Счёт должен быть зарегистрирован на ваше собственное, верное, настоящее имя и личные данные и может быть выдан вам только один раз, без дублирования через любое другое лицо, семью, домохозяйство, адрес (почтовый или IP), адрес электронной почты, Устройство доступа или любую среду, где Устройства доступа являются общими (например, учебные заведения, рабочие места, публичные библиотеки и т.п.), и/или счёт в отношении Услуг. Любые другие счета, которые вы открываете у нас или которые фактически принадлежат вам в связи с Услугами, будут считаться «Дублирующими счетами». Мы можем закрыть любой Дублирующий счёт (но не обязаны это делать). Если мы закрываем Дублирующий счёт:

4.5.1 все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, накопленные с использованием таких бонусов и бесплатных ставок на этом Дублирующем счёте, аннулируются и утрачиваются вами;

4.5.2 мы можем по своему полному усмотрению аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм, относящихся к аннулированным выигрышам), внесённые в отношении такого Дублирующего счёта, и в той мере, в какой мы не смогли взыскать их с соответствующего Дублирующего счёта, любые суммы, подлежащие возврату нам вами в отношении Дублирующего счёта, могут быть взысканы нами непосредственно с любого другого вашего Счёта (включая любой другой Дублирующий счёт); либо

4.5.3 мы можем по своему полному усмотрению признать использование Дублирующего счёта действительным, и в этом случае все проигрыши и ставки, сделанные вами или от вашего имени через Дублирующий счёт, остаются у нас.

4.6 Вам не разрешается регистрироваться на Сайте и пользоваться нашими услугами, если вы являетесь резидентом Австралии, Австрии, Коморских Островов, Франции, Германии, Нидерландов, Испании, Великобритании, США, а также любой страны из чёрного списка ФАТФ. Мы оставляем за собой право отказывать клиентам из любых других стран, помимо вышеуказанных юрисдикций, по своему усмотрению.

4.7 Каждому Игроку разрешается иметь только один (1) Аккаунт.

4.8 Запрещается использование одного и того же устройства, IP-адреса, платёжного метода, браузерной среды, технического идентификатора или иных совпадающих признаков для входа в несколько различных Аккаунтов либо для использования Услуги несколькими Аккаунтами, если это, по нашему разумному мнению, указывает на дублирующую, связанную, подозрительную или недобросовестную активность.

4.9 Нарушение данного правила может привести к немедленной блокировке или приостановлению Аккаунта, аннулированию бонусов, выигрышей и/или ставок, а также удержанию или отложению обработки средств на период проверки.

5. ПРОВЕРКА ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1 Вы заверяете, что:

5.1.1 имя и адрес, указанные вами при открытии Счёта, верны; и

5.1.2 вы являетесь законным владельцем денежных средств, которые вы в любой момент вносите на свой Счёт.

5.2 Соглашаясь с Условиями использования, вы уполномочиваете нас проводить время от времени любые проверки, которые могут потребоваться нам самим или от нас могут потребовать третьи стороны (включая, помимо прочего, регулирующие органы) для подтверждения этих фактов («Проверки»). Вы соглашаетесь, что время от времени по нашему запросу (в том числе по запросу Платёжного процессора) от вас может потребоваться предоставление дополнительных сведений в отношении любой предоставленной вами информации, в том числе в связи с любыми депозитами, внесёнными вами на Счёт.

5.3 Пока мы время от времени проводим любые Проверки, мы можем ограничить вам возможность выводить средства со Счёта и/или закрыть доступ ко всем или отдельным разделам Сайта. Обратите внимание, что мы можем время от времени повторно проводить Проверки по регуляторным, соображениям безопасности или иным деловым причинам. Если такие ограничения создают для вас проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

5.4 В определённых обстоятельствах нам может потребоваться связаться с вами и попросить предоставить нам напрямую дополнительную информацию для завершения Проверок. С этой целью мы вправе по своему собственному усмотрению потребовать предоставления нотариально заверенного удостоверения личности или его эквивалента в соответствии с применимым законодательством вашей юрисдикции либо иным образом, подтверждения адреса, счетов за коммунальные услуги, банковских реквизитов, банковских выписок и рекомендаций, а также любой документации, подтверждающей источник ваших средств. До предоставления такой информации к нашему удовлетворению мы можем приостановить любую деятельность на Счёте, либо, если у нас есть разумные основания полагать, что вы намеренно предоставили неверную информацию, удержать любую сумму, внесённую на Счёт, после его закрытия нами.

5.5 Использование Сайта лицами младше Соответствующего возраста может являться правонарушением. Если мы не можем подтвердить, что вы достигли Соответствующего возраста, мы можем приостановить действие вашего Счёта до подтверждения этого факта. Если впоследствии будет доказано, что на момент совершения вами любых операций по азартным играм с нами вы не достигли Соответствующего возраста, то:

5.5.1 ваш Счёт будет закрыт;

5.5.2 все операции, совершённые в период, когда вы были несовершеннолетним, будут аннулированы, а все связанные средства, внесённые вами, будут возвращены тем способом оплаты, который использовался для внесения таких средств, где это практически возможно;

5.5.3 любые депозиты, внесённые в период, когда вы были младше Соответствующего возраста, будут вам возвращены; и

5.5.4 любой выигрыш, накопленный вами в период, когда вы были младше Соответствующего возраста, будет вами утрачен (и вычтен из суммы любого депозита, возвращаемого согласно пункту 5.5.3), и вы обязаны будете по требованию вернуть нам любые такие средства, выведенные с вашего Счёта.

6. ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА»

Чтобы максимально упростить процесс проверки возраста, ниже приведены несколько советов при отправке документов:

  • каждый документ должен быть отправлен отдельным изображением;
  • предпочтительны фотографии документов, но если вы хотите отсканировать документы, отправьте их в формате .jpeg.

При фотографировании:

  • убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры номера вашей кредитной карты видны, а CVV скрыт;
  • фотография должна быть чёткой, весь текст должен легко читаться;
  • в кадре должна быть полностью видна страница паспорта с фотографией или удостоверение личности, не закрывайте части документа рукой или пальцами;
  • освещение должно быть хорошим; чтобы избежать бликов, не используйте вспышку.

Всё это необходимо нам, поскольку является неотъемлемой частью ответственной игры, и этого требует применимое законодательство.

6.1. Зачем мне нужно верифицировать свой счёт?

При регистрации нового счёта мы проверяем, что вам исполнилось 18 лет, и подтверждаем, что вы являетесь тем, за кого себя выдаёте (процесс, называемый «Знай своего клиента», KYC). Это неотъемлемая часть ответственной игры и требование, которое закон обязывает нас выполнять.

6.2. Что мне нужно предоставить?

Для подтверждения вашего возраста мы принимаем один из следующих документов:

  • паспорт (рекомендуется);
  • водительское удостоверение;
  • национальное удостоверение личности;
  • свидетельство о рождении (проверка занимает до 24 часов);
  • платёжная карта (обратите внимание, что первые 6 и последние 4 цифры должны быть видны, а CVV должен быть скрыт).

Данные карты не собираются и не хранятся нами без соблюдения PCI DSS.

Для подтверждения вашей личности (KYC) нам могут потребоваться дополнительные документы, которые также могут включать:

  • подписанное кредитное соглашение;
  • счёт за коммунальные услуги (не старше 6 месяцев);
  • банковскую выписку (не старше 6 месяцев).

Убедитесь, что ваши документы находятся в приемлемом состоянии.

6.3. Как я могу отправить вам свои документы?

Самый быстрый и простой способ верифицировать счёт --- онлайн.

Вы также можете отправить документы по электронной почте.

Несколько советов, как сделать это правильно с первого раза при отправке документов по электронной почте:

  • сфотографируйте каждый из документов и сохраните фотографии (либо отсканируйте их и сохраните в формате .jpeg);
  • откройте почтовый ящик, который вы использовали для регистрации на нашем Сайте;
  • создайте новое письмо, адресованное на соответствующий адрес электронной почты;
  • прикрепите фотографии;
  • укажите номер вашего счёта или имя пользователя в поле «Тема» письма;
  • нажмите «Отправить».

При регистрации счёта на странице регистрации нам потребуется, чтобы вы предоставили определённую информацию в целях безопасности:

  • ваше имя и контактные данные, включая действующий адрес электронной почты, который должен быть уникальным для вашего счёта;
  • дату рождения --- вам должно быть не менее 18 лет;
  • уникальное имя пользователя (может содержать только буквы, цифры, символы подчёркивания и дефис) и пароль, обеспечивающий доступ к счёту только вам;
  • валюту ставок и лимит на депозит;
  • контрольный вопрос и ответ на него.

Наша страница регистрации проверяет вводимые вами данные и сообщит вам о наличии проблемы, чтобы вы могли внести необходимые изменения до нажатия кнопки «Создать мой аккаунт».

По юридическим причинам во время поездок за границу доступ к вашему счёту может быть недоступен.

Список провайдеров игр и территорий, с которых Клиенты не принимаются, может периодически изменяться.

7. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ, PIN-КОД И ДАННЫЕ КЛИЕНТА

7.1 После открытия Счёта вы обязаны предпринимать все разумные меры для предотвращения раскрытия (умышленного или случайного) вашего имени пользователя, пароля и/или номера счёта кому-либо ещё, включая (где это практически возможно) обеспечение установки актуального программного обеспечения безопасности на ваше Устройство доступа.

7.2 Все операции, при которых ваше имя пользователя и пароль и/или номер счёта были введены верно, считаются действительными независимо от того, были ли они авторизованы вами, и мы не несём ответственности по каким-либо претензиям в случае, если вы раскроете своё имя пользователя, пароль или номер счёта кому-либо ещё (умышленно или случайно).

7.3 Если вы утратили или забыли данные своего Счёта либо у вас есть основания полагать, что такие данные стали известны неавторизованной третьей стороне, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами для получения новых данных по электронной почте, указанной на странице «Связаться с нами».

7.4 Вы соглашаетесь полностью оплачивать любые и все платежи и сборы, причитающиеся нам или платёжным провайдерам в связи с вашим использованием Услуги. Вы также соглашаетесь не совершать чарджбэки, не отказываться от своих депозитов, не отменять и не иным образом не аннулировать их, и в любом таком случае вы вернёте и компенсируете нам такие неоплаченные депозиты, включая любые расходы, понесённые нами в процессе взыскания вашего депозита, и вы соглашаетесь, что любые выигрыши по ставкам с использованием этих возвращённых средств будут аннулированы. Вы признаёте и соглашаетесь, что ваш игровой счёт не является банковским счётом и поэтому не гарантирован, не застрахован и иным образом не защищён никакой системой страхования вкладов или банковского страхования или любой другой подобной системой страхования любой другой юрисдикции, включая, помимо прочего, вашу местную юрисдикцию. Кроме того, игровой счёт не приносит проценты на любые средства, хранящиеся на нём.

8. ДЕПОЗИТЫ, ВЫВОДЫ И ВОЗВРАТЫ СО СЧЁТА

8.1 Если вы желаете пользоваться Услугами, вы обязаны вносить денежные средства на Счёт со счёта или источника, владельцем которого являетесь вы. Такие средства могут (с учётом пункта 5) впоследствии использоваться вами для размещения ставок или игры. Если вы используете способ оплаты, владельцем счёта которого вы не являетесь, мы оставляем за собой право признать любой депозит на Счёт недействительным (а любой выигрыш от такого депозита аннулированным) до удовлетворительного завершения всех соответствующих Проверок.

Выводы (включая возвраты) осуществляются в течение 7 (семи) рабочих дней после завершения KYC и одобрения вашего Счёта. Обратите внимание, что возвраты производятся только в том случае, если после внесения соответствующей суммы денежных средств, истребуемых вами в качестве возврата, на вашем счёте не было игровой активности. Все прочие выводы со Счёта будут считаться выплатой ваших выигрышей, полученных в результате использования Услуг.

Чтобы запросить возврат или иной вывод средств, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте и предоставьте все документы, запрошенные поддержкой для завершения вашей процедуры KYC. Если вам нужны наши контактные данные, откройте раздел «Связаться с нами». Перечень документов, необходимых для завершения процедуры KYC, будет указан в письме, направленном вам нашей поддержкой.

Обратите внимание, что возврат может быть запрошен не позднее 3 (трёх) рабочих дней после внесения соответствующих средств на ваш Счёт. По истечении этого срока все выводы будут считаться выплатой ваших выигрышей, полученных в результате использования Услуг.

8.2 Все депозиты должны производиться со счёта, платёжной системы или кредитной карты, зарегистрированных на ваше имя, а любые депозиты, сделанные в любой другой валюте, будут конвертироваться с использованием ежедневного обменного курса, полученного с oanda.com, либо по действующему обменному курсу нашего собственного банка или нашего платёжного процессора, после чего ваш Аккаунт будет соответствующим образом пополнен. Обратите внимание, что некоторые платёжные системы могут взимать дополнительные комиссии за конвертацию валюты, которые будут вычтены из суммы вашего депозита. Все зачисления на баланс, включая депозиты и вознаграждения (в том числе за участие в турнирах), подлежат обязательному обороту (вейджеру) ×3 перед возможностью вывода средств.

8.3 Выводы осуществляются в течение 7 (семи) рабочих дней после завершения KYC и одобрения вашего Счёта. Во избежание сомнений, ваш Счёт не должен использоваться вами в качестве банковского счёта, и если нам станет известно о депозитах и выводах (включая чарджбэки) со Счёта без соразмерной игровой активности, мы оставляем за собой право удержать административный сбор (независимо от того, закрываем мы счёт или приостанавливаем его действие). На денежные средства, размещённые вами на Счёте, проценты не начисляются. Срок, в течение которого вы можете ожидать поступления вывода на ваш личный банковский счёт, зависит от работы соответствующего поставщика платёжных услуг или банка. Во избежание сомнений, по вашему запросу мы можем подтвердить выплату запрошенных вами денежных средств, если это необходимо.

8.3.1. При этом возможность вывода денежных средств без выполнения установленных требований по обязательному обороту (вейджеру), в том числе с удержанием административного сбора, рассматривается Оператором в индивидуальном порядке и исключительно по его усмотрению. Установление или уплата такого сбора не освобождает Игрока от обязанности выполнить требования по вейджеру и не гарантирует одобрения запроса на вывод средств до выполнения указанных требований. Оператор оставляет за собой право отказать в таком запросе и потребовать полного выполнения применимых требований по вейджеру перед осуществлением вывода средств.

8.4 В той степени, в которой это требуется применимым к вам местным законодательством, налоговыми или иными органами, вы несёте ответственность за отчётность по вашим выигрышам и проигрышам, возникающим в результате использования Услуг.

8.5 С учётом условий о Закрытии вашего Счёта либо любых иных условий, изложенных в настоящих Условиях и положениях или их изменениях, вы можете запросить вывод средств со Счёта при условии, что:

8.5.1 все платежи, внесённые на Счёт, подтверждены как зачисленные и ни один из них не был отменён, возвращён (чарджбэк) или иным образом аннулирован;

8.5.2 любые Проверки, указанные в разделе о Проверке личности и требованиях по противодействию отмыванию денег, завершены нами к нашему удовлетворению;

8.5.3 вы выполнили любые иные соответствующие условия вывода средств, применимые к вашему Счёту (например, любые применимые Бонусные условия); и

8.5.4 ваш Счёт не заблокирован и не приостановлен в связи с Запрещённой практикой, Сговором, Мошенничеством, Обманом и Преступной деятельностью либо иным Нарушением Условий использования. В таких случаях средства на Счёте могут быть удержаны или аннулированы в соответствии с пунктами 13.4 и 14.7.

8.6 При любом одобренном нами выводе, при условии предоставления вами достаточной информации о том, каким образом должны быть переведены средства, мы вернём вам соответствующие средства (за вычетом понесённых расходов либо любой иной суммы, которую необходимо удержать из вашего вывода для соблюдения применимого законодательства).

8.7 Мы постараемся выполнить ваш запрос в отношении способа оплаты и валюты платежа при выводе средств. Однако это не может быть гарантировано. Поэтому мы можем обрабатывать и выплачивать выводы способом, отличным от запрошенного вами, например через других поставщиков платёжных услуг, банковской траттой или банковским переводом (любые сборы, связанные с соответствующими способами оплаты, указаны на Сайте). Аналогичным образом в отдельных случаях валюта вашего вывода может не совпадать с валютой вашего депозита или иной запрошенной вами валютой, и в случаях, когда нам необходимо конвертировать ваши депозиты между различными валютами, применяемый нами курс конвертации устанавливается по нашему усмотрению.

8.8 Вы будете уведомлены об одобрении или отклонении запроса на вывод, и любой отклонённый запрос останется видимым в истории ваших выводов.

8.9 ОГРАНИЧЕНИЯ:

Минимальная сумма депозита зависит от выбранного платёжного метода и указывается в кассе на Сайте.

Минимальная сумма вывода составляет 1 EUR.

Все запросы на выплату обрабатываются в порядке очереди в течение 72 часов, если запрошенная сумма не превышает 1000 EUR или эквивалент в другой валюте, и в течение до 7 дней, если запрошенная сумма превышает 1000 EUR.

Комиссия за депозит зависит только от используемой пользователем платёжной системы.

9. БОНУСЫ

9.1 Navar.casino оставляет за собой право убрать, добавить или изменить любой бонус, доступный на счёте любого Клиента и не востребованный им. Любой востребованный и активный бонус не будет удалён navar.casino в обычных обстоятельствах.

9.2 На бонусы могут распространяться требования по отыгрышу. Такие требования будут надлежащим образом отображены перед тем, как Клиент решит воспользоваться бонусом, если требования по отыгрышу применимы. Вывод средств возможен только с баланса реальных денег; бонусный денежный баланс при выводе утрачивается. Navar.casino вправе определять, какая игра и услуга и в каком объёме засчитывается в требования по отыгрышу. Требования по отыгрышу составляют минимум 25-кратный размер суммы бонуса и суммы реальных денег, учитываемой в составе бонуса.

9.3 Бонусы могут быть получены один раз на человека (Клиента), на домохозяйство, на адрес, на номер мобильного телефона, на общий компьютер и на общий IP-адрес. Безрисковые ставки в любых играх или услугах не засчитываются в требования по отыгрышу. Выигрыши от фриспинов добавляются к балансу реальных денег.

9.4 Максимальная сумма выигрыша с бездепозитного бонуса в виде фриспинов и игры с указанными бонусными средствами составляет 50 EUR или эквивалент в другой валюте. Любой выигрыш, превышающий 50 EUR без внесения депозита реальными деньгами, аннулируется и удерживается navar.casino. Например, клиент получает бездепозитный бонус в виде фриспинов. Фриспины отыгрываются, и Клиент выигрывает 10 EUR. Клиент продолжает играть в другие игры и выигрывает 90 EUR, в сумме 100 EUR в кассе navar.casino. В этом случае Клиент превысил лимит выигрыша в 50 EUR: 50 EUR будут доступны для вывода, а 50 EUR будут удержаны navar.casino.

9.5 Максимальная ставка при наличии активного бонуса составляет 5 EUR за спин или 0,5 EUR за линию ставки. Navar.casino оставляет за собой право аннулировать ставки и отыгрыш, возникшие в результате более крупных ставок, сделанных в играх и/или услугах.

9.6 Оператор оставляет за собой право устанавливать различные ограничения по бонусам для разных стран проживания Клиентов по неразглашаемым причинам. Мы также оставляем за собой право предлагать конкретные бонусы отдельным Клиентам или группам Клиентов, а также прекращать, изменять или иным образом корректировать их без объяснения причин и/или компенсации в любой форме.

9.7 В нашем казино любой Игрок имеет право получить любое количество фриспинов. Количество и доступность фриспинов определяются администратором казино. Фриспин --- это спин в слоте, при котором с баланса Игрока не списываются денежные средства.

9.8 Выигрыши, полученные в результате фриспинов, зачисляются на бонусный баланс Игрока. Выигрыши с фриспинов подлежат отыгрышу. Требования по отыгрышу варьируются от x5 до x35 и применяются ко всей сумме. Отыгрыш должен производиться только с использованием баланса реальных денег. Вы можете отыгрывать бонус в любом слоте, для которого это разрешено. Вывести деньги можно только после выполнения всех требований по отыгрышу. Если при выводе у вас остаются какие-либо не полностью отыгранные бонусные средства, все бонусные средства будут аннулированы.

10. ЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

10.1 Доступ к Сайту или любым Услугам через Сайт либо их использование может быть незаконным для некоторых или всех резидентов либо лиц, находящихся в определённых странах. Мы не намерены, чтобы Сайт использовался для ставок, игр или иных целей лицами в странах, где такая деятельность является незаконной, включая Соединённые Штаты Америки и территории, перечисленные на Сайте. Тот факт, что Сайт доступен в любой такой стране или отображается на официальном языке такой страны, не должен толковаться как заявление или гарантия в отношении законности доступа к Сайту и его использования, а также внесения депозитов или получения любых выигрышей с вашего Счёта. Доступность Сайта не является предложением, побуждением или приглашением с нашей стороны к использованию или подписке на услуги ставок, игр или иные услуги в любой юрисдикции, где такая деятельность запрещена законом.

10.2 Вы несёте ответственность за определение законодательства, применимого в месте вашего нахождения. Вы обязаны обеспечить, что действуете законно в вашей юрисдикции при открытии Счёта и/или использовании Сайта, и заявляете, гарантируете и соглашаетесь, что будете делать это.

10.3 Если нам станет очевидно, что вы являетесь резидентом страны, в которой использование Сайта незаконно, либо вы используете Сайт из страны, в которой его использование незаконно, мы вправе немедленно закрыть ваш Счёт, и в этом случае любой остаток на Счёте на дату такого закрытия будет возвращён вам в кратчайшие практически возможные сроки.

11. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И/ИЛИ ИГРА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ

11.1 Чтобы разместить ставку или получить доступ к Услуге, следуйте инструкциям, приведённым в соответствующем разделе Сайта.

11.2 Вы несёте ответственность за обеспечение правильности деталей любой ставки или аналогичной операции, размещаемой вами с использованием Услуг («Операция»), при использовании Сайта (напрямую, через приложение или иным способом) в соответствии с применимыми Правилами игры.

11.3 Историю ваших Операций можно посмотреть, нажав «Мой аккаунт» на Сайте.

11.4 Мы оставляем за собой право отказать полностью или частично в любой запрошенной вами Операции в любое время по своему усмотрению либо в случае нарушения вами Условий использования. Ни одна Операция не считается принятой нами до тех пор, пока вы не предоставите соответствующее подтверждение (или иным образом не будет принята нами) в соответствии с пунктом 11.2. Если у вас есть сомнения относительно того, была ли Операция успешно принята, обратитесь по адресу [email protected].

11.5 После того как Операция принята нами, вы не можете отменить её, если мы не согласимся на это иным образом.

11.6 В отношении игр соответствующие Правила игры устанавливают момент, после которого дальнейшие ставки или пари не принимаются нами.

11.7 Мы можем отменить или изменить Операцию по причине Сговора, Мошенничества, Обмана и Преступной деятельности, Ошибок или Упущений, а также в силу условий, установленных для Проверки вашей личности.

12. ДИСТАНЦИОННЫЕ ИГРЫ ИЛИ СТАВКИ

12.1 Если вы получаете доступ к Услугам посредством электронной формы связи, вам следует учитывать, что:

12.1.1 в отношении использования вами Сайта для размещения ставок или игры:

12.1.1.1 вы можете использовать соединение или оборудование, более медленное, чем у других пользователей, что может повлиять на вашу результативность в чувствительных ко времени событиях, предлагаемых через Сайт;

12.1.1.2 вы можете столкнуться со сбоями системы, неисправностями, ошибками или прерыванием обслуживания, которые будут рассматриваться в соответствии с разделом об ИТ-сбоях ниже;

12.1.1.3 Правила игры для каждого события или игры, предлагаемых через Сайт, доступны и должны быть рассмотрены вами перед использованием Услуг, предлагаемых через Сайт.

13. СГОВОР, МОШЕННИЧЕСТВО, ОБМАН И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

13.1 Следующие практики (или любая из них) в отношении Услуг:

  • злоупотребление бонусами или другими акциями; и/или
  • использование недобросовестных внешних факторов или влияний (обычно называемое читерством); и/или
  • получение недобросовестного преимущества (как определено ниже);
  • открытие любых Дублирующих счетов; и/или
  • осуществление мошеннической практики или преступной деятельности (как определено ниже),

образуют «Запрещённые практики» и не допускаются, представляя собой существенное нарушение Условий использования. Мы примем все разумные меры для предотвращения и выявления таких практик и установления причастных к ним Игроков в случае их возникновения. При этом, с учётом вышесказанного, мы не несём ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые вы можете понести в результате любых Запрещённых практик, и любые предпринимаемые нами в связи с этим действия остаются на нашем полном усмотрении.

13.2 Если вы подозреваете, что какое-либо лицо занимается любой Запрещённой практикой, вам следует в разумно кратчайшие сроки сообщить нам об этом по электронной почте или по телефону Службы поддержки клиентов.

13.3 Вы соглашаетесь, что не будете участвовать или быть связанным с какой-либо формой Запрещённой практики в связи с вашим доступом к Услугам или их использованием.

13.4 Если:

13.4.1 у нас есть разумные основания полагать, что вы участвовали или были связаны с какой-либо формой Запрещённой практики (и основанием для такой уверенности может служить использование нами (а также нашими игровыми партнёрами и другими поставщиками) любых практик выявления мошенничества, читерства и сговора, применяемых в игорной индустрии в соответствующий момент времени); либо

13.4.2 вы размещали ставки и/или играли в онлайн-игры у любого другого поставщика услуг азартных игр и подозреваетесь (в результате такой игры) в какой-либо Запрещённой практике или иной ненадлежащей деятельности; либо

13.4.3 нам стало известно, что вы совершили чарджбэк или отказались от любых покупок или депозитов, сделанных вами на ваш Счёт; либо

13.4.4 по нашему разумному мнению, продолжение использования вами Услуг может нанести ущерб нашему регулируемому статусу, включая нашу продолжающуюся возможность лицензирования Лицензирующим органом; либо

13.4.5 вы становитесь банкротом или в отношении вас начинается аналогичное производство в любой точке мира,

тогда (в том числе в связи с любым приостановлением и/или прекращением действия вашего Счёта) мы вправе в отношении вашего Счёта (и/или любого другого счёта, открытого вами у компании группы Оператора) удержать полностью или частично баланс и/или взыскать со счёта сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из событий, указанных в настоящем пункте 13.4. Права, изложенные в настоящем пункте 13.4, не умаляют любых иных прав (включая любые права по общему праву), которые мы можем иметь в отношении вас, будь то в рамках Условий использования или иным образом.

13.5 Для целей пункта 13:

13.5.1 «мошенническая практика» означает любую мошенническую деятельность, осуществляемую вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре с вами, и включает, без ограничения: (a) мошеннические чарджбэки и деятельность по возврату рейка; (b) использование вами или любым иным лицом, участвовавшим в той же игре, что и вы, в любой момент, украденной, клонированной или иным образом неавторизованной кредитной или дебетовой карты в качестве источника средств; (c) сговор с другими лицами с целью получения недобросовестного преимущества (в том числе через бонусные схемы или аналогичные стимулы, предлагаемые нами); (d) любую попытку зарегистрировать ложную или вводящую в заблуждение информацию о счёте; и (e) любое фактическое или предпринятое вами действие, которое обоснованно считается нами незаконным в любой применимой юрисдикции, совершённым недобросовестно или с намерением обмануть нас и/или обойти любые договорные или юридические ограничения, независимо от того, причиняет ли такое действие или попытка действия нам какой-либо ущерб;

13.5.2 «преступная деятельность» включает, без ограничения, отмывание денег и любое правонарушение по любому закону или нормативному акту в вашей стране, откуда вы играете или где зарегистрирован ваш IP-адрес; и

13.5.3 «недобросовестное преимущество» включает, без ограничения:

13.5.3.1 использование сбоя, лазейки или ошибки в нашем программном обеспечении или программном обеспечении любой третьей стороны, используемом вами в связи с Услугами (в том числе в отношении любой игры);

13.5.3.2 использование стороннего программного обеспечения или систем анализа; либо

13.5.3.3 использование вами Ошибки, как определено ниже, в любом случае как в вашу пользу, так и в ущерб нам или другим лицам; либо

13.5.3.4 использование стратегий с нулевым или минимальным уровнем риска, направленных на искусственное выполнение условий отыгрыша бонусов, обязательного оборота средств (вейджера) и/или отмывание средств. К таким действиям относятся, без ограничения: (i) взаимоисключающие ставки, включая одновременные ставки на противоположные исходы (например, Красное и Чёрное в рулетке, Игрок и Банкир в баккаре); и (ii) безопасные ставки, включая размещение ставок, покрывающих более 65% возможных исходов за один раунд (например, более 24 номеров в рулетке).

13.6 Осуществляя любые свои права по пункту 13.4 в связи с Запрещённой практикой, мы приложим все разумные усилия для обеспечения того, чтобы, соблюдая свои регуляторные и иные юридические обязательства, мы осуществляли такие права справедливым образом по отношению к вам и другим нашим клиентам.

13.7 Мы оставляем за собой право информировать соответствующие органы, других операторов онлайн-игр или азартных игр, других поставщиков онлайн-услуг и банки, компании кредитных карт, поставщиков электронных платежей или иные финансовые учреждения о вашей личности и о любой подозреваемой Запрещённой практике с вашей стороны, и вы обязаны в полной мере сотрудничать с нами в расследовании любой такой деятельности.

14. ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО СЧЁТА; ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПО ВАШЕЙ ИНИЦИАТИВЕ

14.1 При условии, что на вашем Счёте не числится задолженность перед нами, вы вправе закрыть Счёт и прекратить действие Условий использования, уведомив нас не менее чем за двадцать четыре часа в любое время по электронной почте:

14.1.1 указав своё желание закрыть Счёт; и

14.1.2 указав причины, по которым вы желаете закрыть Счёт, в частности, если вы делаете это из-за опасений относительно уровня вашего использования Счёта.

Мы ответим на ваш запрос, подтвердив закрытие Счёта и дату, с которой такое закрытие вступит в силу, в разумный срок, при условии что вы продолжаете нести ответственность за всю деятельность на Счёте до момента его закрытия нами (после чего действие Условий использования прекращается).

14.2 Закрытие Счёта по вашему запросу согласно пункту 14.1 не влечёт возврата остатка на Счёте. Перед подачей запроса на закрытие Счёта вы можете вывести доступный баланс в соответствии с разделом 8 и применимыми условиями вывода средств. Для подачи запроса на вывод после закрытия Счёта вам необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов.

14.3 При любом прекращении действия вашего Счёта согласно настоящему пункту 14 мы вправе (без ограничения наших прав по пункту 14.6) удержать из суммы возврата остатка на вашем Счёте любые денежные средства: (a) в связи со Сговором, Мошенничеством, Обманом и Преступной деятельностью; (b) в связи с Нарушением Условий использования; (c) как иным образом предусмотрено Условиями использования; или (d) как того требует закон или нормативный акт.

14.4 При возврате остатка на вашем Счёте мы используем тот же способ оплаты, который вы указали при регистрации Счёта, либо иной способ оплаты, который мы можем разумно выбрать.

14.5 В случае закрытия вами Счёта мы можем при определённых обстоятельствах повторно открыть ваш Счёт с теми же данными, что и ранее, если вы обратитесь к нам с такой просьбой. В таких случаях, хотя ваш Счёт будет иметь те же данные, что и ранее, на него будут распространяться Условия использования, действующие на дату такого повторного открытия, а любые ранее имевшиеся права (включая, помимо прочего, права на бонусы или условные выигрыши) более не будут действительны.

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПО НАШЕЙ ИНИЦИАТИВЕ

14.6 Мы вправе в любое время (независимо от любых иных положений, содержащихся в Условиях использования) закрыть ваш Счёт и прекратить действие Условий использования путём письменного уведомления (или попытки уведомления) вас с использованием ваших контактных данных. В случае такого прекращения нами мы, с учётом пункта 14.7, в разумно кратчайшие сроки после вашего запроса вернём остаток на вашем Счёте.

14.7 Если мы закрываем ваш Счёт и прекращаем действие Условий использования в связи со Сговором, Мошенничеством, Обманом и Преступной деятельностью либо Нарушением Условий использования, остаток на вашем Счёте не подлежит возврату и считается утраченным вами в той мере, в какой у нас имеется требование к вам на дату такого закрытия (будь то в рамках вашего Счёта, Дублирующего счёта или иным образом). Закрытие вашего Счёта и прекращение действия Условий использования, за исключением случаев по пунктам 13 или 21 настоящих Общих условий, не затрагивает никакие незавершённые ставки при условии, что такие незавершённые ставки являются действительными и вы каким-либо образом не нарушаете Условия использования. Во избежание сомнений, мы не будем зачислять какие-либо бонусы на ваш Счёт, а вы не будете иметь права на какие-либо условные выигрыши в любое время после даты его закрытия (будь то нами в соответствии с Условиями использования либо по вашему запросу).

14.8 Следующие пункты сохраняют силу после любого прекращения действия Условий использования: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 и 35, а также любые иные пункты, необходимые для целей толкования, вместе с любыми соответствующими разделами Правил игры, Политики конфиденциальности и Дополнительных условий.

ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ПО НАШЕЙ ИНИЦИАТИВЕ

14.9 Мы вправе приостановить действие вашего Счёта в обстоятельствах, прямо предусмотренных Условиями использования. При приостановлении действия вашего Счёта: (a) никакая деятельность не разрешается (включая депозиты, выводы, ставки или игру) до даты его повторной активации нами; (b) никакие бонусы или условные выигрыши не начисляются на Счёт; и (c) мы рассмотрим вопрос, послуживший основанием для приостановления действия Счёта, с целью его разрешения в разумно кратчайшие сроки, чтобы Счёт мог быть, в зависимости от обстоятельств, повторно активирован или закрыт.

15. ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

15.1 Вы несёте единоличную ответственность за обеспечение и обслуживание всех ваших Устройств доступа и связанного с ним оборудования, сетей и услуг доступа в интернет, необходимых вам для доступа к Услугам. Мы ни в коей мере не несём ответственности за какие-либо убытки, причинённые вам (будь то в результате потери связи, плохого качества интернет-соединения, недостаточной пропускной способности или иным образом) интернетом или любым поставщиком телекоммуникационных услуг, к которому вы обратились для доступа к Услугам. Во избежание сомнений, Оператор не делает никаких заявлений и не предоставляет никаких гарантий относительно совместимости Услуг с любым конкретным сторонним программным или аппаратным обеспечением, включая (во избежание сомнений) сторонние аналитические сервисы, обещающие определённые результаты от использования любых Услуг.

15.2 Ни при каких обстоятельствах вы не должны использовать Услуги в целях, которые являются или могут быть расценены как клеветнические, оскорбительные, непристойные, незаконные, носящие расистский, сексистский или иной дискриминационный характер, либо которые могут кого-либо оскорбить. Вы не должны использовать оскорбительные или агрессивные выражения либо изображения, ругаться, угрожать, преследовать или оскорблять любое иное лицо, включая других пользователей, через Сайт, либо пытаться выдать себя за другое лицо, либо вести себя подобным образом по отношению к любому персоналу Оператора, обеспечивающему предоставление Услуг, Службе поддержки клиентов либо любой службе поддержки или помощи, которую мы вам предоставляем.

15.3 Вы обязаны использовать Сайт исключительно для личного развлечения и не вправе предоставлять доступ к Сайту или воспроизводить его или любую его часть в какой-либо форме без нашего явного согласия, в том числе создавать ссылки на него.

15.4 Любые материалы (кроме Программного обеспечения по пункту 17), загружаемые вами с Сайта, загружаются исключительно на ваш собственный риск, и Оператор не несёт ответственности за какую-либо потерю данных или иной ущерб, причинённый такой загрузкой.

15.5 Если у нас есть основания полагать, что использование вами Услуг нарушает любой из пунктов 15.2, 15.3, 15.4, мы вправе, без ущерба для любых иных наших прав, незамедлительно удалить с Сайта любой нарушающий контент.

16. УСЛОВИЯ СТАВОК И ИГР

16.1 В игорной индустрии используется множество выражений. Если у вас есть сомнения относительно значения любого выражения, вам следует:

16.1.1 уточнить его значение применительно к событию или игре, на которые вы делаете ставку или в которую играете;

16.1.2 если сомнения сохраняются, обратиться за разъяснением по адресу [email protected]; и

16.1.3 не делать ставку или не играть в любое событие, пока его значение не станет вам понятным,

поскольку мы не можем нести ответственность, если вы сделаете ставку или сыграете через продукты, предлагаемые через Услуги, в обстоятельствах, когда вы не понимаете какие-либо условия, связанные со ставкой или игрой.

17. ИЗМЕНЕНИЕ САЙТА

Мы вправе по своему абсолютному усмотрению изменять или дополнять любой продукт или услугу (включая любые предлагаемые цены), доступные через Сайт, в любое время в целях обеспечения непрерывного функционирования Сайта, без ущерба для каких-либо игр и/или ставок, уже находящихся в процессе на момент такого изменения. Время от времени мы можем ограничивать вам доступ к отдельным частям Сайта в целях его технического обслуживания и/или изменения либо модификации любых игр и/или продуктов, доступных через Сайт.

18. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ СТОРОН

18.1 Для использования продуктов, предлагаемых через Услуги, от вас может потребоваться загрузить и установить программное обеспечение, предоставленное третьими сторонами, на ваше Устройство доступа («Программное обеспечение»). Программное обеспечение может включать, помимо прочего: приложения для Устройства доступа, наши загружаемые продукты Казино и Покера, а также любые рекламные, маркетинговые и/или сервисные приложения, продукты и программное обеспечение.

18.2 В таких случаях от вас может потребоваться заключение отдельного соглашения с владельцем или лицензиаром такого Программного обеспечения в отношении вашего его использования («Соглашение о стороннем программном обеспечении»). В случае каких-либо расхождений между Условиями использования и любым Соглашением о стороннем программном обеспечении Условия использования имеют преимущественную силу в той мере, в какой расхождение касается отношений между вами и Оператором.

18.3 Вы несёте ответственность за обеспечение того, чтобы любое Программное обеспечение загружалось на ваше Устройство доступа способом, совместимым с конкретной конфигурацией вашего Устройства доступа. Во избежание сомнений, мы не несём ответственности в той мере, в какой некорректная загрузка любого Программного обеспечения оказывает негативное влияние на работу вашего Устройства доступа.

18.4 Несмотря на то, что Услуги, предоставляемые через любое приложение для Устройства доступа, подпадают под действие Условий использования, условия, на которых любое приложение («Приложение») загружается или устанавливается на ваше Устройство доступа, регулируются соглашением, заключённым между вами и поставщиком соответствующего Приложения, но в случае каких-либо расхождений между Условиями использования и любым таким соглашением Условия использования имеют преимущественную силу в той мере, в какой расхождение касается отношений между вами и Оператором.

19. СБОЙ ИТ-СИСТЕМ

При возникновении проблем в программном или аппаратном обеспечении, используемом нами для предоставления Услуг, мы предпримем все разумные меры для устранения проблемы в разумно кратчайшие сроки. Если такие проблемы вызывают прерывание игры в обстоятельствах, когда её невозможно возобновить с точно того же места без ущерба для вас или других игроков, мы предпримем все разумные меры для справедливого обращения с вами (что может включать восстановление баланса на вашем Счёте до состояния, существовавшего после завершения последней ставки или игры, зафиксированной на сервере Оператора непосредственно перед возникновением проблемы).

20. ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ

20.1 Может возникнуть ряд обстоятельств, при которых ставка или пари принимается либо платёж производится нами по ошибке. Неисчерпывающий перечень таких обстоятельств приведён ниже:

20.1.1 когда мы неверно указываем вам коэффициенты или условия ставки или игрового пари в результате очевидной ошибки или упущения при вводе информации либо настройке рынка, либо в результате компьютерного сбоя;

20.1.2 когда мы допустили «явную ошибку». Явная ошибка возникает, когда:

20.1.2.1 применительно к ставкам, размещённым до начала события, предложенные цены/условия существенно отличаются от доступных на общем рынке; либо

20.1.2.2 применительно к любому событию, предложенные на момент размещения ставки цена/условия явно неверны с учётом вероятности наступления события;

20.1.3 когда мы продолжали принимать ставки на рынок, который должен был бы быть приостановлен, включая случаи, когда соответствующее событие уже происходит (за исключением случаев, когда принимаются ставки «в реальном времени») либо уже завершилось (иногда именуется «поздними ставками»);

20.1.4 когда ошибка возникла в результате Запрещённой практики;

20.1.5 когда нам не следовало принимать ставку либо мы имеем право отменить или пересчитать ставку в соответствии с Правилами приёма ставок (например, в связи со «Связанными обстоятельствами»);

20.1.6 когда нами допущена ошибка в отношении суммы выигрыша/выплаты, произведённой вам, в том числе в результате ручной или компьютерной ошибки ввода; либо

20.1.7 когда нами допущена ошибка в отношении суммы бесплатных ставок и/или бонусов, зачисленных на ваш Счёт,

такие обстоятельства именуются «Ошибкой».

20.2 Мы оставляем за собой право:

20.2.1 исправить любую Ошибку, допущенную по размещённой ставке, и пересчитать её по правильной цене или условиям, которые были доступны или должны были быть доступны через Оператора (при отсутствии ошибки публикации) на момент размещения ставки, и ставка будет считаться совершённой на условиях, обычных для такой ставки; либо

20.2.2 если разумно невозможно исправить и пересчитать согласно пункту 20.2.1 выше, признать ставку недействительной и вернуть вашу ставку на ваш Счёт; либо

20.2.3 в обстоятельствах, когда Ошибка возникла в результате Запрещённой практики, предпринять меры, изложенные в Условиях использования.

20.3 Любые денежные средства, зачисленные на ваш Счёт либо выплаченные вам в результате Ошибки, считаются удерживаемыми вами в доверительное управление в нашу пользу и подлежат немедленному возврату нам по нашему требованию об оплате, направленному вам. В таких случаях, если у вас на Счёте имеются денежные средства, мы можем истребовать эти средства с вашего Счёта в соответствии с Условиями использования. Мы соглашаемся приложить все разумные усилия для выявления любых Ошибок и информирования вас о них в разумно кратчайшие сроки.

20.4 Ни мы (включая наших сотрудников или агентов), ни наши партнёры или поставщики не несём ответственности за какие-либо убытки, включая утрату выигрыша, возникшие в результате любой Ошибки с нашей стороны или ошибки с вашей стороны.

20.5 Вы обязаны информировать нас в разумно кратчайшие сроки, как только вам станет известно о какой-либо Ошибке.

20.6 Если вы использовали денежные средства, зачисленные на ваш Счёт или предоставленные вам в результате Ошибки, для размещения последующих ставок или игры, мы можем отменить такие ставки и/или удержать любой выигрыш, который вы могли получить с использованием таких средств, и если мы уже выплатили по таким ставкам или игровой деятельности, такие суммы считаются удерживаемыми вами в доверительное управление в нашу пользу, и вы обязаны немедленно вернуть нам любые такие суммы по нашему требованию о возврате.

21. ИСКЛЮЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

21.1 Ваш доступ к Услугам и их использование осуществляется по вашему собственному выбору, усмотрению и риску. Мы не несём ответственности за любые попытки использования вами Услуг способами, средствами или методами, не предусмотренными нами.

21.2 Мы будем предоставлять Услуги с разумной квалификацией и осмотрительностью и по существу так, как описано в Условиях использования. Мы не даём никаких иных обещаний или гарантий в отношении Услуг либо любых продуктов или услуг, являющихся частью Услуг, и настоящим исключаем (в пределах, допустимых законом) все подразумеваемые гарантии в отношении них (включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества и/или пригодности для ваших целей). В частности, мы не гарантируем, что Сайт будет доступен без перебоев или будет свободен от ошибок, вирусов или иных сбоев.

21.3 МЫ (ВКЛЮЧАЯ КОМПАНИИ НАШЕЙ ГРУППЫ, ПЛАТЁЖНОГО ПРОЦЕССОРА, АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, АГЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ) НЕ НЕСЁМ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЕТ ЛИ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ) ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ:

21.3.1 ПОТЕРЬ ДАННЫХ;

21.3.2 ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ;

21.3.3 ПОТЕРИ ДОХОДА;

21.3.4 ПОТЕРИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ;

21.3.5 ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ;

21.3.6 ПЕРЕРЫВА В ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; ЛИБО

21.3.7 ЛЮБЫХ КОСВЕННЫХ, ОСОБЫХ ИЛИ ПОБОЧНЫХ УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА, ДАЖЕ ЕСЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА НАМ БЫЛО СООБЩЕНО, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЛЮБОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ.

22. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

22.1 Вы обязуетесь в полном объёме возместить убытки, защитить и оградить нас, а также наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых и всех убытков, расходов, издержек, претензий, требований, обязательств и ущерба (включая юридические издержки), возникших по любой причине, независимо от того, были ли они разумно предвидимы, в результате или в связи с:

22.1.1 доступом к Услугам и их использованием вами или любым иным лицом, использующим ваше имя пользователя и пароль; и/или

22.1.2 любым нарушением вами любых условий и положений Условий использования.

22.2 Если вы нарушаете Условия использования, мы можем по своему усмотрению до приостановления или прекращения действия вашего Счёта уведомить вас (с использованием ваших контактных данных) о том, что вы нарушаете Условия, потребовав от вас прекратить соответствующее действие или бездействие и/или устранить допущенное вами нарушение, предупредив вас о наших намеченных действиях в случае невыполнения этого требования, при этом такое уведомление не является обязательным условием для приостановления или прекращения действия вашего Счёта.

22.3 Мы вправе отключить любой идентификационный код пользователя или пароль, выбранный вами или назначенный нами, в любое время, если, по нашему разумному мнению, вы не выполнили какие-либо положения Условий использования.

22.4 В дополнение к любым иным доступным средствам правовой защиты, в случае нарушения вами любых Условий использования мы вправе взыскать с вашего Счёта любой положительный баланс в пределах суммы, обоснованно предъявленной вам в соответствии с пунктом 22.1.

23. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

23.1 Весь дизайн Сайта, тексты, графика, музыка, звук, фотографии, видео, их подбор и компоновка, компиляции программного обеспечения, исходный код, программное обеспечение и все иные материалы, являющиеся частью Услуг, охраняются авторским правом и иными правами собственности, которые принадлежат нам либо используются на основании лицензии от правообладателей третьих сторон. В той мере, в какой любые материалы, содержащиеся в Услугах, могут быть загружены или напечатаны, такие материалы могут быть загружены только на одно устройство (а печатные копии могут быть изготовлены) исключительно для вашего личного некоммерческого использования.

23.2 Ни при каких обстоятельствах использование Услуг не предоставляет вам какого-либо интереса в правах интеллектуальной собственности (например, авторских правах, ноу-хау или товарных знаках), принадлежащих нам или любой третьей стороне, за исключением личной, неисключительной, не подлежащей сублицензированию лицензии на использование таких прав интеллектуальной собственности в связи с вашим личным некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.

23.3 Никакие права на использование или воспроизведение любых товарных знаков или логотипов, отображаемых на Сайте, не предоставляются, за исключением случаев, прямо разрешённых Условиями использования.

23.4 Вы не должны, а также не должны позволять любому иному лицу копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, дополнять, удалять или иным образом вмешиваться в работу Сайта либо любой его части каким-либо образом, а также прямо или косвенно нарушать или препятствовать (либо пытаться нарушить или воспрепятствовать) работе Сайта или изменять его, кроме как в рамках просмотра или использования Сайта в соответствии с Условиями использования.

23.5 Все права интеллектуальной собственности на наименование сайта, логотипы, дизайны, товарные знаки и иные отличительные элементы бренда Оператора, а также любой контент, предоставленный Оператором или любой третьей стороной для размещения на Сайте, принадлежат Оператору или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не отображать и не использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и иные отличительные элементы бренда каким-либо образом без нашего предварительного письменного согласия.

24. ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И ИНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ

24.1 Вы не должны:

24.1.1 повреждать Сайт;

24.1.2 пытаться получить неавторизованный доступ к Сайту, серверам, на которых он размещён, либо к любому серверу, компьютеру или базе данных, связанным с Сайтом;

24.1.3 заполнять Сайт информацией, множественными отправками или спамом;

24.1.4 сознательно или по неосторожности использовать любые функции, которые могут повлиять на работу Сайта каким-либо образом, например (но не ограничиваясь этим) распространять вирусы, черви, троянские программы, логические бомбы или аналогичные вредоносные или опасные материалы;

24.1.5 вмешиваться в любую информацию в любой форме, размещённую на Сайте, удалять её или иным образом изменять;

24.1.6 атаковать Сайт с помощью DoS- или DDoS-атаки. Мы сообщим о любом предполагаемом нарушении соответствующим правоохранительным органам и будем сотрудничать с ними, раскрывая им вашу личность. В случае такого нарушения ваше право на использование Сайта немедленно прекращается.

24.2 Мы не несём ответственности за любые убытки или ущерб, причинённые распределённой атакой типа «отказ в обслуживании», вирусами или иными технологически вредоносными материалами, которые могут заразить ваше Устройство доступа и связанное с ним оборудование, компьютерные программы, данные или иные материалы, принадлежащие вам, вследствие использования вами Сайта или загрузки любых материалов, размещённых на таком Сайте либо на любом связанном с ним сайте.

24.3 Сайт свободен от вредоносного программного обеспечения.

25. ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

25.1 Вся информация о вашем Счёте, хранимая нами, надёжно защищена и остаётся конфиденциальной, за исключением случаев, прямо указанных в Условиях использования (включая, во избежание сомнений, Политику конфиденциальности).

25.2 Мы обязаны по закону соблюдать требования по защите данных при использовании любой персональной информации, полученной от вас в ходе использования вами Услуг. Поэтому мы относимся к нашим обязательствам по обращению с вашей персональной информацией очень серьёзно.

25.3 До начала и в ходе использования вами Услуг нам потребуется собрать определённую информацию о вас, включая ваше имя и дату рождения, ваши контактные данные, а также, возможно, информацию о ваших маркетинговых предпочтениях (всё это именуется «ваша персональная информация»).

25.4 Предоставляя нам вашу персональную информацию, вы даёте согласие на её обработку нами, в том числе любых её частей, являющихся особо чувствительными:

25.4.1 для целей, указанных в Условиях использования (включая Политику конфиденциальности); и

25.4.2 для иных целей, когда нам (включая Платёжного процессора) необходимо обрабатывать вашу персональную информацию для целей функционирования Услуг,

в том числе путём передачи её нашим поставщикам услуг, сотрудникам и агентам для этих целей, например нашим поставщикам почтовых услуг, маркетинговых услуг и агентам Службы поддержки клиентов. Мы также можем раскрывать вашу персональную информацию в целях соблюдения юридических или регуляторных обязательств.

25.5 Мы можем сохранять копии любых сообщений, которые вы направляете нам (включая копии любых писем по электронной почте), для ведения точного учёта полученной от вас информации.

26. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ «ФАЙЛОВ COOKIE» НА САЙТЕ

26.1 Сайт может использовать «файлы cookie» для отслеживания вашего использования интернета и содействия функциональности Сайта. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, загружаемый на ваше Устройство доступа при посещении вами Сайта, который позволяет нам распознавать вас при повторном посещении Сайта. Мы используем или будем использовать файлы cookie для функционирования Сайта, в том числе (например) чтобы позволить вам оставаться в системе при переходе между разными разделами Сайта и использовании вашего Счёта для ставок или игры в разных частях Сайта. Мы также используем файлы cookie в собственных аналитических целях, чтобы выявлять технические проблемы, с которыми сталкиваются клиенты на Сайте, и тем самым помогать нам улучшать клиентский опыт.

26.2 Если вы возражаете против использования файлов cookie или хотите удалить любые файлы cookie, уже сохранённые на вашем Устройстве доступа, мы рекомендуем следовать инструкциям по удалению существующих файлов cookie и отключению будущих файлов cookie в настройках вашего программного обеспечения для управления файлами и просмотра интернета. Дополнительную информацию об удалении или контроле файлов cookie можно найти в нашей Политике конфиденциальности либо на сайте www.aboutcookies.org. Обратите внимание, что при удалении наших файлов cookie или отключении будущих файлов cookie вы можете не иметь доступа к отдельным разделам или функциям Сайта.

27. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

27.1 Никакая претензия или спор в отношении:

27.1.1 принятия или расчёта по ставке, сделанной вами с использованием Услуг, не будет рассматриваться по истечении более тридцати дней с даты первоначальной операции; и

27.1.2 игры, в которую вы играли с использованием Услуг, не будет рассматриваться по истечении более двенадцати недель с даты соответствующей операции или игры.

27.2 Если вы желаете подать жалобу в отношении Услуг, в качестве первого шага вам следует в разумно кратчайшие сроки обратиться по адресу [email protected] с вашей жалобой, которая будет передана на рассмотрение внутри нашей команды поддержки до её разрешения.

27.3 Вы подтверждаете, что результат игр, в которые вы играете с использованием Услуг, определяется нашим генератором случайных чисел, и вы принимаете результаты всех таких игр. Вы также соглашаетесь, что в маловероятном случае расхождения между результатом, отображаемым на вашем экране, и игровым сервером, используемым Оператором, преимущественную силу имеет результат, зафиксированный на игровом сервере, и вы подтверждаете и соглашаетесь, что наши записи являются окончательным основанием для определения условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей онлайн-игровой активности и её результатов.

27.4 Когда мы желаем связаться с вами, мы можем сделать это, используя любые ваши контактные данные. Уведомления считаются надлежащим образом отправленными и полученными вами непосредственно после отправки электронного письма или после того, как мы связались с вами напрямую по телефону (в том числе если мы оставили вам голосовое сообщение), либо через три дня после даты отправки любого письма. В качестве доказательства направления любого уведомления достаточно доказать, применительно к письму, что оно было правильно адресовано, с оплаченной маркой и сдано на почту; применительно к электронному письму — что оно было отправлено на указанный адрес электронной почты (при наличии) в ваших контактных данных на момент его отправки.

27.5 Если на вашу жалобу или уведомление не последовало реакции с нашей стороны либо, по вашему мнению, вопрос ещё не разрешён, вы можете подать жалобу или уведомление в лицензирующую и надзорную организацию.

28. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ

28.1 Мы оставляем за собой право передавать, уступать, сублицензировать или закладывать Условия использования («передача»), полностью или частично, любому лицу без уведомления вас, при условии что такая передача будет осуществлена на тех же условиях либо на условиях, не менее выгодных для вас.

28.2 Вы не вправе уступать, сублицензировать или иным образом передавать каким-либо образом любые ваши права или обязанности по Условиям использования.

29. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ

29.1 Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку в исполнении любых наших обязательств по Условиям использования, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая (без ограничения) любые сбои телекоммуникационных сетей, перебои в электроснабжении, сбои в оборудовании третьих сторон (или ином оборудовании), пожар, удар молнии, взрыв, наводнение, суровые погодные условия, трудовые споры или локауты, террористическую деятельность и действия правительства или иных компетентных органов («Форс-мажорное обстоятельство»).

29.2 Исполнение наших обязательств считается приостановленным на период действия Форс-мажорного обстоятельства, и мы получаем продление срока исполнения на продолжительность этого периода. Мы приложим разумные усилия для прекращения действия Форс-мажорного обстоятельства либо для нахождения решения, позволяющего исполнить наши обязательства несмотря на Форс-мажорное обстоятельство.

30. ОТКАЗ ОТ ПРАВ

30.1 Если мы не настаиваем на строгом исполнении любых ваших обязательств либо не осуществляем какие-либо права или средства правовой защиты, на которые имеем право, это не является отказом от таких прав или средств защиты и не освобождает вас от исполнения таких обязательств.

30.2 Отказ с нашей стороны от любого нарушения не является отказом от любого последующего нарушения.

30.3 Никакой отказ с нашей стороны от любых положений Условий использования не имеет силы, если он прямо не обозначен как отказ и не сообщён вам в письменной форме в соответствии с пунктом 27 (Жалобы и уведомления) выше.

31. НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ

31.1 Если какое-либо из Условий использования будет признано любым компетентным органом недействительным, незаконным или не подлежащим принудительному исполнению в какой-либо степени, такое условие, положение или норма в этой степени отделяется от остальных условий, положений и норм, которые продолжают действовать в максимально допустимой законом степени.

31.2 В таких случаях часть, признанная недействительной или не подлежащей принудительному исполнению, изменяется способом, соответствующим применимому законодательству, чтобы максимально точно отразить первоначальное намерение Оператора.

32. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

32.1 Условия использования и любой документ, прямо упомянутый в них, представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют собой любое предшествующее соглашение, договорённость или договор между вами и нами, устные или письменные.

32.2 Каждая из сторон признаёт, что ни одна из них не полагалась на какие-либо заявления, обязательства или обещания, данные другой стороной либо подразумеваемые из чего-либо сказанного или написанного в ходе переговоров между нами, за исключением прямо указанного в Условиях использования.

32.3 Ни одна из сторон не имеет средств правовой защиты в отношении любого недостоверного заявления, сделанного другой стороной, устно или письменно, до даты заключения договора (если только такое недостоверное заявление не было сделано умышленно), и единственным средством правовой защиты другой стороны является защита в связи с нарушением договора, как это предусмотрено Условиями использования.

33. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

33.1 Если иное прямо не указано в настоящих Условиях использования, лицо, не являющееся стороной настоящих Условий использования, не имеет права требовать исполнения каких-либо их условий. Конечным пользователям прямо запрещается передавать любые активы какой-либо ценности третьей стороне, включая, помимо прочего, запрет на передачу права собственности на счёт(а), выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования в связи с этими активами, будь то юридического, коммерческого или иного характера. Такой запрет включает, помимо прочего, обременение, залог, уступку, узуфрукт, торговлю, брокерские услуги, ипотеку и/или дарение как отдельно, так и совместно с доверительным управляющим или любой иной третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме.

34. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

34.1 Настоящие Условия использования (с учётом пункта 25.2) регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Анжуана.

35. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

35.1 Для тех Клиентов, которые желают ограничить свою игру, мы предоставляем добровольную политику самоисключения, позволяющую вам закрыть Счёт либо ограничить свою возможность делать ставки или играть на Сайте на минимальный период в шесть месяцев. После самоисключения Счёта вы не сможете повторно активировать его ни при каких обстоятельствах до истечения выбранного согласно настоящему пункту периода. По истечении периода самоисключения вы получите право возобновить использование Услуг, обратившись по адресу [email protected].

35.2 Если вы обеспокоены своими игровыми привычками, вам могут пригодиться следующие рекомендации:

35.2.1 постарайтесь установить лимиты на суммы, которые вы хотите поставить;

35.2.2 продумайте, как долго вы хотите, чтобы длилась игровая сессия, прежде чем начинать, и следите за временем;

35.2.3 старайтесь не допускать, чтобы игра мешала вашим повседневным обязанностям.

35.3 Учитывайте, что играть не рекомендуется, если вы восстанавливаетесь после какой-либо формы зависимости либо находитесь под воздействием алкоголя или иных веществ, включая некоторые рецептурные препараты.

35.4 Вам следует всегда помнить, что азартные игры являются формой отдыха, и их не следует рассматривать как альтернативный источник дохода или способ покрытия долга. Осознание того, что у вас может развиваться игровая проблема, — первый шаг к восстановлению контроля.

35.5 Пожалуйста, имейте в виду, что:

35.5.1 игра должна быть развлечением, а не способом заработка;

35.5.2 вам следует избегать отыгрыша проигрышей;

35.5.3 играйте только на те средства, которые вы можете позволить себе потерять;

35.5.4 следите за временем и суммой, которую вы тратите на игру.

35.6 Если вам нужна какая-либо информация по данному вопросу, обратитесь в нашу Службу поддержки — [email protected], либо посетите наш раздел «Ответственная игра».

35.7 Оператор привержен поддержке инициатив по ответственной игре. Рекомендуем посетить www.responsiblegambling.org за дополнительной помощью, если вы чувствуете, что игра начинает становиться для вас проблемой.

36. ССЫЛКИ

Если мы предоставляем гиперссылки на другие сайты, мы делаем это исключительно в информационных целях. Вы используете такие ссылки на свой собственный риск, и мы не несём ответственности за содержание или использование таких сайтов либо за информацию, содержащуюся на них. Вы не вправе размещать ссылку на данный сайт или использовать его во фрейме без нашего явного письменного разрешения.

37. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

С Оператором можно связаться по электронной почте [email protected]. Обратите внимание, что все звонки могут записываться в учебных целях и в целях безопасности. Если вы обеспокоены своими игровыми привычками, вам могут пригодиться следующие рекомендации:

  • продумайте, как долго вы хотите, чтобы длилась игровая сессия, прежде чем начинать, и следите за временем;
  • старайтесь не допускать, чтобы игра мешала вашим повседневным обязанностям;
  • играть не рекомендуется, если вы восстанавливаетесь после какой-либо формы зависимости либо находитесь под воздействием алкоголя или иных веществ, включая некоторые рецептурные препараты. Рекомендуем проконсультироваться с вашим врачом для получения дополнительной информации;
  • азартные игры являются формой отдыха, и их не следует рассматривать как альтернативный источник дохода или способ покрытия долга.